女装店“搬”进写字楼 “楼中店”或将成为未来消费新业态
(记者 赵彦阅)在市南区华润大厦的写字楼,如果站在大厅的标示牌前,可能你会很惊讶的发现,在各种各样的公司和工作室的标牌中,几家买手店和女装店的名字格外引人注目。女装店怎么开到了写字楼里?信网(热线0532—80889431)随机走访了几家发现,它们大多面积不大、库存不多,但由于服装款式较为独特,性价比也较高,受到不少女性消费者的青睐。在与店主的交谈中,信网了解到,相比于人流量大的商场和街边商铺,写字楼开店最大优势在于,针对年轻人的消费需求,提供个性化服务。与大部分实体店动辄高额的租金相比,在写字楼里开店可以节约一些成本,人流虽相对较少,在周到细致的服务下,也更容易进行后期的顾客维护。
女装店开进写字楼
在华润大厦A座5楼,出了电梯左拐有一家叫蒙佐的女装店。店内浅色调的装修风格时尚温馨,专门增设了休息区,为顾客提供周到的体验服务,不但有更为舒适宽敞的试衣间,顾客还可以在休息区喝咖啡,也可以提出自己的着装要求向店内的搭配师进行咨询。
“我们经常给客人推荐一些她们平常不会尝试的衣服,很多人不喜欢是因为没有尝试过,但上身后会意外发现效果特别好。人不能把自己局限在一个风格里,每个人都有独属于自己的美。”根据客人挑选的单品,店员们可以迅速了解顾客的爱好,并结合顾客身材特点推荐不同款式。
想吸引更多顾客,仅靠增加体验服务还远远不够,更重要的是品质和性价比。店员称:“重磅真丝的面料在商场可能会卖到三四千元,我们店内价格基本上都不过千元,很多顾客都是冲着我们的价格来的。”店员告诉信网,蒙佐是一家设计师品牌的女装店,全国有多家店铺,几乎都开写字楼里。开在写字楼里,没有像大多数人想象中的缺少客源,反而近期店内生意都很好,除了有写字楼的顾客消费,甚至还有专门从外地过来的顾客,或许跟线上渠道的网络营销有着密不可分的关系。
在小红书平台上,蒙佐女装利用小红书平台发布店内新款、优惠款、热门款服装照片,配以“宝藏店铺女装”“精致购物天堂”等抓人眼球的标题和彩字,带上十几个相关话题,有几条笔记获得一百多甚至一千多个赞。
服饰风格多样,价格比周边商场便宜不止一半。(来源:信网记者 赵彦阅 摄)
“种草+拔草”写字楼里开起Showroom
跟写字楼里专攻线下实体的其他女装店不同,EUNB STUDIO韩系女装的主理人在去年完成了从线上电商到线下实体的转型,这种做法看似与大环境背道而驰,但在店铺主理人看来,从线上转型到线下,可以为消费者提供更多的选择。
比起女装买手店,EUNB STUDIO韩系女装的主理人任先生更愿意把这家小店称之为“Show room”。根任先生介绍,Showroom的概念并非是自己独特的创意,而是来源于国外。“我在韩国留学的时候接触了一些时尚方面的内容,一些韩国的品牌,在线上有自己的官网,在线下也有自己开在写字楼或者公寓里面的门店,不像闹市的商铺,到访的也都是准客,而且店铺也并不以销售为目的,更多的是让大家到线下体验我们的品质,感受我们的审美风格。”
在店铺主理人看来,店铺开在不起眼的位置或是需要顾客经过一番寻找才能到达的地方,会让顾客天然有一种探索感和认同感,增加顾客粘性。“目前我们的经营模式主要走的是一个‘种草+拨草’的模式,客人线上通过我们在社交媒体打造的主理人的个人IP种草衣服搭配,在线下直接就可以通过搭配图来试衣服,买衣服还是需要到线下实地试一试,可以省去很多麻烦。”
写字楼开店不像闹市的商铺,到访的大多都是准客。(来源:信网记者 赵彦阅 摄)
楼中店或将成为消费新业态
与在闹市开店成本越来越高的情况相比,写字楼开店算是另辟蹊径的一种生存智慧,也造就了“楼中店”的新业态。利用楼中店成本下降的优势,将成本优势变成价格优势,采取质优价廉的策略吸引消费者主动上门。
对于为什么喜欢逛楼中店?一位正在逛店的顾客王女士说:“写字楼里环境较好,也很安静,没有临街门面的嘈杂,而且停好车直接坐电梯到站,省时省力,来这里挑挑衣服,和店主们聊聊天,喝喝茶,看看杂志,累了就在店里的沙发上一躺。比起外面一些店,这里更像一个休闲场所,能让人心情轻松。大家熟了,都成了朋友,这大概它吸引人的原因吧。”
不止是服装店,近年来,众多消费行业例如手办创作、电竞咖啡、精品茶社等往往发生在临街店面或商场街区的消费场景逐渐楼内转移,楼宇商业兴起愈加多元,逛楼中店正在成为一种新的时尚。随着楼中店雨后春笋般的出现,或许它将会成为继网络购物后,改变传统商场购物的又一个崭新的消费业态。